1. Usługodawca
Regulamin określa zasady świadczenia drogą elektroniczną bezpłatnych usług informacyjnych dostępnych w serwisie.
2. Rodzaje i zakres usług
Serwis udostępnia w szczególności:
- przeglądanie rozkładów jazdy i przystanków,
- prezentowanie informacji czasu rzeczywistego,
- mapy pojazdów i przebiegów tras,
- statystyki i zestawienia tworzone z danych transportowych,
- wyszukiwanie treści w serwisie,
- formularz zgłaszania błędów, sugestii i innych uwag,
- lokalne ustawienia oraz ulubione linie i przystanki.
Korzystanie z publicznych funkcji serwisu jest bezpłatne i co do zasady nie wymaga założenia konta.
3. Wymagania techniczne
Do korzystania z serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa obsługująca standardowe technologie HTML, CSS i JavaScript. Wyłączenie JavaScript może ograniczyć funkcje interaktywne, w tym mapy, dane LIVE i ustawienia lokalne.
4. Zasady korzystania
Użytkownik powinien korzystać z serwisu zgodnie z prawem i jego przeznaczeniem.
Zabronione jest w szczególności:
- dostarczanie w formularzach treści bezprawnych,
- podejmowanie działań zakłócających działanie serwisu,
- obchodzenie zabezpieczeń lub uzyskiwanie nieuprawnionego dostępu,
- generowanie automatycznego ruchu w sposób powodujący nieproporcjonalne obciążenie infrastruktury.
5. Zawarcie i zakończenie korzystania z usługi
Umowa o świadczenie danej bezpłatnej usługi elektronicznej zostaje zawarta w chwili rozpoczęcia korzystania z odpowiadającej jej funkcji serwisu. Użytkownik może zakończyć korzystanie w każdej chwili, w szczególności opuszczając stronę lub zamykając przeglądarkę.
W przypadku ustawień lokalnych użytkownik może dodatkowo usunąć je z poziomu strony ustawień albo pamięci przeglądarki.
6. Dane transportowe i odpowiedzialność informacyjna
Serwis przetwarza dane pochodzące ze źródeł zewnętrznych. Informacje LIVE mogą być opóźnione, niepełne albo niedostępne. Brak pojazdu na mapie nie jest samodzielnym potwierdzeniem odwołania lub niewykonania kursu.
W przypadku rozbieżności lub informacji o zmianach organizacji ruchu użytkownik powinien uwzględnić oficjalne komunikaty organizatora transportu.
7. Zgłoszenia i reklamacje
Uwagi techniczne można przesyłać przez formularz zgłoszeń. Reklamacje dotyczące świadczenia usług drogą elektroniczną można przesyłać na adres elektroniczny usługodawcy wskazany powyżej.
Reklamacja powinna umożliwiać identyfikację problemu, w szczególności wskazywać funkcję serwisu, przybliżony czas wystąpienia zdarzenia i opis problemu. Odpowiedź zostanie udzielona bez zbędnej zwłoki, co do zasady w terminie do 14 dni.
8. Zmiany regulaminu
Regulamin może zostać zmieniony w razie zmiany funkcji serwisu, sposobu świadczenia usług, wymagań technicznych albo przepisów prawa. Aktualna wersja jest udostępniana pod stałym adresem tej strony.
Data obowiązywania projektu: 2026-08-14.